AUXILIAR ADMINISTRATIVO - BETIM

Responsável pelo atendimento administrativo a pacientes, visitantes e equipes internas, realizando emissão de documentos, atualização cadastral, controle de agendas e apoio às rotinas operacionais do setor. Atua na recepção e direcionamento humanizado dos pacientes, assegurando organização, eficiência e conformidade com normas institucionais e exigências legais.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento direto ao paciente, orientando retirada de senha e direcionamento correto conforme especialidade agendada.
• Orientar o paciente quanto aos fluxos de atendimento, acompanhamento pelo painel e acesso aos guichês.
• Atender ligações internas e externas de forma cordial, identificando necessidades e direcionando ao setor responsável.
• Preencher planilhas legais diárias e mensais exigidas por SMS, CMO e demais órgãos, contribuindo para pontuação anual do SUS.
• Controlar agendas de consultas via SIGRAH e proceder com agendamentos internos.
• Identificar entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes, direcionando-os ao setor de destino.
• Realizar atendimento administrativo de consultas, urgência e emergência, com direcionamento ao PA quando necessário.
• Atualizar dados cadastrais completos dos pacientes, incluindo nome, endereço, contatos e Cartão Nacional de Saúde (CNS).
• Verificar cadastro no sistema da CMO (Comissão Municipal de Oncologia) ou no sistema W (Central de Internação).
• Executar outras atividades correlatas conforme demanda do setor.

REQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS  

• Ensino Médio Completo;

REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS  

– Conhecimento em Informática;

– Experiência como recepcionista.

– Experiência na função de atuação no segmento hospitalar;

– Ensino superior em andamento ou concluído.

Transporte: Vale-Transporte;

Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;

Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado;

Na Rede Mário Penna, cada profissional é parte de uma história inspiradora de cuidado, inovação e amor ao próximo. Nossa missão vai muito além de oferecer soluções em saúde — buscamos transformar vidas por meio da humanização no atendimento, do conhecimento compartilhado e de uma atuação que une ética, empatia e excelência.

Se você acredita que é possível fazer a diferença com comprometimento, transparência e propósito, esse é o seu lugar. Reconhecemos a importância de cada apoio, cada gesto voluntário e cada contribuição que ajuda a manter viva a nossa missão.

Junte-se a um time que cuida com amor, que acredita no poder da solidariedade!

Trabalhar na Rede Mário Penna é mais do que ter um emprego: é fazer parte de um legado de transformação social e cuidado com a vida.