CONTROLADOR(A) DE FLUXO
Descrição da vaga
Responsável por realizar todas as atividades inerentes aos processos da assistência farmacêutica, responsabilizando pela movimen-tação do estoque e a dispensação de materiais e medicamentos, zelando pelo correto registro das movimentações no sistema, orga-nização e controle do estoque, e processamento de dados e ou informações necessárias ao desenvolvimento de sua atividade.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por atuar como porta de entrada do serviço, realizando o acolhimento inicial dos pacientes e garantindo o adequado direcionamento dentro do ambulatório. Atua na organização do fluxo assistencial, orientando os pacientes quanto às etapas do atendimento, locais de realização de procedimentos e tempo de espera
É responsável pela comunicação efetiva com pacientes e acompanhantes, assegurando clareza nas informações prestadas ao longo de toda a jornada no serviço. Realiza a entrega de resultados de exames, quando aplicável, e orienta quanto aos próximos passos do cuidado
Atua também como ponto de contato final do paciente no ambulatório, garantindo o correto direcionamento para continuidade do atendimento, retorno ou encerramento do fluxo
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Conhecimento básico em informática.
Informações adicionais
Transporte: Vale-Transporte;
Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;
Reconhecimento: prêmio retorno de férias;
Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
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